Continuidade de negócios na Prophix durante a COVID-19

Na Prophix, a capacidade de fornecer serviços confiáveis a nossos clientes e parceiros é de suma importância.  Agradecemos a confiança que você nos deu com seus aplicativos comerciais mais importantes. Com a escalada da emergência de saúde pública causada pela COVID-19, é compreensível que muitas organizações também estejam aproveitando esse tempo para revisar seus próprios planos de continuidade de negócios e desenvolver contingências. Queremos que você saiba que a Prophix tem um plano de continuidade de negócios ativo em vigor para a Empresa, abrangendo todos os aspectos das operações comerciais e tecnologias relativas aos Serviços em Nuvem da Prophix. Você pode ficar tranquilo e ter a confiança de que a Prophix continuará a oferecer o mesmo nível de excelência de serviço aos nossos clientes, apesar da incerteza da COVID-19.

Como manter o Prophix funcionando

Atualmente, estamos executando nosso plano de continuidade de negócios estabelecido e observando todas as orientações das autoridades locais de saúde pública em relação a viagens e distanciamento social. Nossos funcionários estão seguros e trabalham remotamente em todos os departamentos do mundo. Todos os funcionários estão equipados com as ferramentas para continuar trabalhando de forma produtiva, em um ambiente remoto Seguro, por longos períodos de tempo.  Como resultado, estamos confiantes em nossa capacidade contínua de apoiar sua empresa, independentemente do local físico de trabalho dos funcionários.

Como manter os serviços Prophix Cloud em funcionamento

A arquitetura do Prophix Cloud Service é distribuída e projetada com várias redundâncias desde o início. Confiamos na automação inteligente e em outras ferramentas inteligentes de monitoramento, em vez da intervenção humana manual, em muitas tarefas regulares para garantir a disponibilidade contínua, mesmo no caso de uma força de trabalho reduzida. O Amazon Web Services (AWS) é nosso provedor de serviços em nuvem subjacente, fornecendo uma infraestrutura global de nível empresarial em várias regiões e centros de dados.  A AWS também mantém um plano robusto de continuidade de negócios, com várias contingências, para garantir operações contínuas. A equipe de liderança da Prophix continuará monitorando os eventos globais, tomará medidas adicionais à medida que a situação evoluir e garantirá comunicações transparentes com todos os clientes e parceiros. Mais uma vez, obrigado por confiar seu negócio à Prophix. Nós te protegemos.