Finance leaders share what motivates them to go 'all in'

Nas postagens anteriores, destacamos pessoas focadas em objetivos que demonstram determinação e resiliência em suas vidas pessoais e profissionais. Para nossa série inicial de vídeos, conversamos com Realizadores de Objetivos que compartilharam o significado de se comprometer totalmente e forneceram diretrizes para manter-se energizado, concentrado e receptivo a novas ideias.

Procuramos deliberadamente especialistas e profissionais fora do escritório do CFO para oferecer uma nova perspectiva. No entanto, desde o lançamento de nossa série de vídeos, recebemos feedback de dezenas de profissionais de finanças, tanto dentro quanto fora da comunidade Prophix, que compartilharam seus próprios pensamentos sobre perseverança e motivação. Seus comentários comprovam que não é necessário ser um ex-campeão paralímpico, jogador de futebol profissional ou neurocientista para se comprometer com um conjunto de objetivos e encontrar maneiras de superar obstáculos.

Transformando o fracasso em oportunidade

Pedimos a um grupo de profissionais de finanças que fornecessem histórias em que os esforços conjuntos da equipe ficaram aquém, mas resultaram em novos aprendizados ou melhorias de processos. Não é surpresa que muitas equipes tenham enfrentado dificuldades com projetos como implementações de tecnologia, migrações ou atualizações. Embora cada implementação desse tipo possa vir com desafios inerentes, todos eles apresentam oportunidades para uma equipe crescer, unificar e se adaptar. Por exemplo: 

"Minha equipe iniciou um projeto no qual subestimamos a complexidade e prometemos demais na entrega. Isso resultou em prazos perdidos e stakeholders insatisfeitos. Aproveitamos isso como uma oportunidade para buscar feedback e fizemos um mergulho profundo nas questões que nos causaram o fracasso. Isso nos permitiu criar uma lista de áreas a serem melhoradas e resultou em crescimento para os membros da equipe." - Graham Darlington, diretor financeiro da Canadian Helicopter Limited

Para muitas equipes, a tecnologia inovadora oferece uma maneira rápida e intuitiva de superar desafios que, no passado, levavam semanas para serem administrados, se é que podiam ser administrados. Um exemplo fantástico:

"Quando inicialmente projetamos nossos relatórios 180 Cost Centre, os consideramos insatisfatórios devido à ausência de dados estatísticos alinhados com as informações financeiras disponíveis no Prophix. Essa limitação nos impediu de incluir dados estatísticos específicos em nossos relatórios Cost Centre.

Por alguns meses, geramos relatórios de centro de custos sem a inclusão de dados estatísticos de quantidade de pessoal. Eventualmente, elaboramos um plano para criar um módulo Prophix contendo os dados estatísticos necessários.
Juntos, projetamos modelos para inserir dados estatísticos com base nos dados financeiros fornecidos pelas unidades de negócios. Este esforço foi um esforço colaborativo, e recebemos apoio total das unidades de negócio. Como resultado, nossos relatórios de MIS agora integram dados financeiros e estatísticos, que são gerados usando modelos de relatórios do Prophix." - Sammil Hossain, contadora sênior, Public Health Ontario

Apesar de todos os desafios enfrentados, em cada cenário as equipes envolvidas estavam dispostas a abraçar a mudança e repensar processos que já não estavam funcionando. Estar aberto a novas abordagens, tecnologias e melhores práticas, mesmo quando isso pode envolver o risco de falha ou um começo falso, é necessário para líderes de equipe que desejam melhorar a produtividade, qualidade e moral dos funcionários. Agora, diante da possibilidade de uma mudança transformadora em seus departamentos, os líderes financeiros precisam decidir se estão "dentro ou fora" da próxima geração de tecnologia.

Reunindo equipes diferentes para alcançar um objetivo comum

As equipes financeiras certamente não são imunes aos desafios de comunicação e colaboração que são comuns à medida que as organizações crescem e as forças de trabalho se tornam mais distribuídas. Assim como membros de qualquer tipo de equipe, os profissionais de finanças realizam seu melhor trabalho quando são fornecidos com um objetivo compartilhado, recebem feedback claro e regular, e são inspirados por seus líderes a se comprometerem com um senso comum de propósito.

Evidências claras podem ser encontradas aqui:

"Uma de nossas equipes de projeto estava desenvolvendo novos processos de negócios para alguns departamentos. A equipe enfrentou desafios para colaborar efetivamente devido a diferenças de experiência e prioridades. A equipe esclareceu sua abordagem ao desenvolver atividades em equipe, simplificar o objetivo comum e solicitar feedback e verificações regulares. O resultado final terminou com melhor produção dos departamentos e melhores resoluções." - Mitch krohn, Scoular

"Eu era um gerente de projeto responsável por uma equipe diversificada de diferentes departamentos, origens, etc., que vinha enfrentando dificuldades para produzir trabalhos de alta qualidade. Reconheci a necessidade de mudança e me esforcei para identificar uma visão compartilhada, incentivar a comunicação aberta, estabelecer metas claras e promover a colaboração. Isso levou a um maior envolvimento dos membros da equipe e a uma melhoria na qualidade geral das entregas." - Graham Darlington, diretor financeiro da Canadian Helicopter

Em muitos casos, abrir as linhas de comunicação pode ser tão simples quanto reunir-se na mesma sala (virtual) e falar com um colega cara a cara. Por exemplo:

"Nossos líderes financeiros precisavam enviar um relatório para o desenvolvimento de negócios e um relatório para a equipe financeira sobre oportunidades futuras. Estes foram dois relatórios separados, mas continham informações semelhantes. Em última análise, tudo o que foi necessário foi reunir as áreas financeira e de desenvolvimento de negócios em uma mesma reunião para discutir os requisitos mínimos, estabelecer sinergias e consolidar os relatórios em um único documento. Isso economizou tempo, pois eliminou um relatório inteiro, mas também criou sinergia entre dois departamentos diferentes.” - Josh Morgan, consultor financeiro, ASRC Industrial Services

Sobre motivar equipes

Cada equipe é diferente e é orientada por seu próprio conjunto exclusivo de métricas. Independentemente disso, nenhuma equipe pode funcionar sem alguma forma de motivação que vá além da transação básica de trabalho/salário. Os líderes de equipe, incluindo os líderes financeiros, são desafiados constantemente a encontrar novas oportunidades motivacionais para os colegas, tanto por meio de recompensas intrínsecas quanto de crescimento profissional. Exemplos práticos de líderes financeiros incluem:

"Motivamos através do desenvolvimento da equipe e individual, bem como entendendo os objetivos da equipe/individual. Também promovemos um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal que permite flexibilidade na programação e nos processos de trabalho. No final das contas, o apoio da liderança é fundamental para isso." - Sabrina DeYoung, Controller Sênior, Emergency Technology, Inc.

Sobre a motivação

As equipes alimentam a energia e a atitude exibidas por seus líderes. Mas quando os líderes de equipe precisam conectar, envolver e fornecer o melhor exemplo, nem sempre é fácil resumir a motivação necessária. É fundamental que os líderes de pessoas pratiquem o autocuidado e reconheçam o que precisam para oferecer seu melhor trabalho. Para isso, os líderes financeiros aconselham:

"Defina metas claras, mantenha uma mentalidade positiva, recompense-se por realizações e busque inspiração de outras pessoas." - Ashish Tumulu, S A Armstrong, Ltd."

“Eu motivo por meio de pensamentos positivos e da comunicação com minha equipe. É benéfico que outras pessoas ajudem, ajudem, aprendam e cresçam por meio do desenvolvimento, seja ajudando ou tirando algo do prato para se desenvolver dentro de sua função. Pessoalmente, um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal também contribui muito.” - Sabrina DeYoung, Controller sênior da Emergency Technology, Inc.

Tudo pronto para o financiamento de última geração

Os líderes financeiros estão longe de estar imunes às forças que levam à complacência e à inércia dentro de seus escritórios e equipes. Muitos dos processos que afetam a produtividade de um departamento financeiro estão em vigor porque "é assim que sempre foi feito". Mas hoje, os líderes financeiros estão em um ponto muito distinto da história – um em que a tecnologia e as condições econômicas os forçarão a confrontar suas práticas padrão e evoluir para atender ao momento ou permanecer entrincheirados. Com base na resiliência e nas habilidades motivacionais que eles exibem diariamente, estamos confiantes de que os usuários da Prophix como os acima já estão "prontos" para a próxima geração de finanças.