Agilidade financeira em tempos de incerteza

Prophix Imageprophix Oct 27, 2022, 2:25:00 AM

Uma recapitulação do painel da FSN sobre “Como a função financeira pode se manter ágil com menos pessoas, em uma economia desafiadora?” com Gary Simon, Alok Ajmera e Vineta Bajaj

É um eufemismo dizer que continuamos sendo desafiados por um mundo de incertezas. Em nenhum lugar essa volatilidade é mais aparente no mundo corporativo do que nas equipes financeiras.

Antes da pandemia, as finanças precisavam “fazer mais com menos pessoas”. Mas a situação mudou e essas mesmas equipes precisam responder ainda mais rapidamente a um conjunto mais amplo de incógnitas. Para aumentar a complexidade, a “Grande Demissão”, a pandemia e a turbulência no mercado esgotaram a força de trabalho.

Então, como a função financeira se torna mais ágil? O que é necessário?

Essas perguntas foram a base de um painel realizado por Gary Simon, CEO da FSN(FSN - The Modern Finance Forum), com a contribuição de Alok Ajmera, Presidente & Diretor Executivo da Prophix, e Vineta Bajaj, Diretora Financeira do Grupo Ocado Group. O painel compartilhou suas ideias sobre como a função financeira pode se manter ágil com menos pessoas em uma economia desafiadora.

Vamos mergulhar!

O que é Agilidade?

Primeiro, o painel discutiu as expectativas de uma equipe financeira ágil. Alok salientou que a Agilidade é "sobre a construção de uma organização que é 'flexível' - uma que pode se adaptar rapidamente às mudanças". Também se trata de “ser 'proativo' não apenas respondendo às mudanças, mas trabalhando para antecipar o que poderia acontecer”.

Depois de definir o que significa ser uma equipe ágil de finanças, a conversa se voltou para o que a Agilidade exige. O grupo identificou vários pontos-chave , incluindo cultura, recursos e tecnologia.

O papel da cultura na agilidade

Ao falar sobre a importância da cultura, Vineta destacou que "uma organização [precisa] ter uma cultura baseada na colaboração e no compartilhamento para poder reagir". Alok acrescentou que a "outra parte da força cultural é o alinhamento dentro da organização em relação a metas e objetivos... reforçando a agilidade dentro da organização, para que todos concordem com um conjunto comum de objetivos".

Da mesma forma, houve um reconhecimento de que a cultura começa no topo, incluindo líderes financeiros e CFOs, que desempenham um papel na criação da cultura. Alok continuou: “a forma como nós, como líderes, operamos deve refletir a cultura que queremos ter. Especificamente para a Agilidade, se o tom e a cultura que buscamos são flexíveis, proativos e ágeis, então nós, como líderes, devemos incorporar esses princípios."

Por que os recursos são fundamentais para a agilidade

Essa discussão levou a uma análise mais aprofundada dos recursos da Agilidade e das limitações da força de trabalho. Vineta ressaltou sua abordagem multigeracional e a necessidade de “alinhamento das várias gerações dentro da força de trabalho”.

Especificamente, o grupo reconheceu que as organizações — e os recursos financeiros — precisam ser “orientados por dados” para serem proativos e ágeis. Para apoiar uma abordagem ágil, os líderes devem contratar e treinar funcionários adequadamente. O desejo de agilidade, como aponta Vineta, destaca a "necessidade e as maneiras de trazer sua equipe junto com você na jornada de transformação digital". Estamos em um momento empolgante, à beira de mudanças geracionais, da chegada de uma nova geração de trabalhadores e essa força de trabalho emergente tem expectativas diferentes em relação a tecnologias de ponta.”

Alok reconheceu que, por mais que os líderes financeiros falem sobre ser ágeis e flexíveis, ainda há uma desconexão subjacente: “nossas equipes recebem tarefas incrivelmente repetitivas e manuais que não são orientadas por dados”.

O impacto da tecnologia na agilidade

Por fim, o grupo discutiu o impacto da tecnologia na obtenção da agilidade no setor financeiro. Essa abordagem envolve “percorrer sistemicamente toda a forma como trabalhamos — os processos — e modernizá-los”.

O painel discutiu os benefícios das plataformas em nuvem, que podem tornar a tecnologia mais acessível sem um investimento significativo em integração ou consultoria. As ferramentas baseadas na nuvem ajudam você a automatizar e Streamline rapidamente seus processos financeiros manuais. Investimentos em treinamento e tecnologia também podem permitir que as organizações redistribuam recursos para tarefas de maior valor agregado.

Com os grandes avanços na computação em nuvem nos últimos anos, incluindo inteligência artificial, a função Financeira está atrasada devido a uma mudança sísmica na forma como ela funciona. Consequentemente, "a inovação deve estar no centro de nossa forma de pensar. Essa crença resolverá muitos dos nossos desafios, incluindo restrições de recursos e retenção dos melhores talentos. Tudo isso é inovador e significa repensar a forma como fazemos as coisas que fazemos”, disse Alok.

Por que a agilidade é uma necessidade para as finanças

Em última análise, ser ágil não é mais uma coisa boa para as finanças, mas uma necessidade urgente, dado o recente aumento dramático da incerteza social, econômica e política. Para ser ágil (ou seja, flexível e proativo), há aspectos de cultura, recursos e tecnologia que precisam ser abordados. Isso foi bem resumido em uma declaração final de Alok:

“Devemos perceber que muitas das coisas sobre as quais estamos falando, adquirir os recursos para sermos ágeis, exigem reflexão. Isso exige que os executivos entendam o que é feito atualmente pela equipe financeira, a alocação de recursos e como redistribuir recursos para operar com mais eficiência. Portanto, o que podemos fazer como líderes para ajudar a apoiar a transformação financeira é entender que ela pode exigir um investimento substancial, incluindo treinamento e aprimoramento de sua equipe. Precisamos nos concentrar e pensar se temos as pessoas certas, se elas têm as habilidades certas ou se precisamos melhorar gradativamente seus conjuntos de habilidades para que um líder possa extrair mais valor dos recursos e do número de funcionários existentes."

Ouça a discussão completa sob demanda aqui.

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