Software de CPM: quais soluções são adequadas para empresas de médio porte?

prophix Apr 4, 2017, 2:21:00 AM

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Há um reconhecimento crescente entre as empresas de médio porte de que existem soluções melhores para o gerenciamento corporativo do que as planilhas. Mas nem todas as soluções disponíveis se adaptam a todos os tamanhos de empresas. O analista do BARC, Dr. Christian Fuchs, analisa os principais requisitos que as soluções de software devem atender para serem consideradas adequadas para uso em empresas de médio porte.

Performance Quando grandes empresas avaliam soluções de gerenciamento corporativo (CPM), os critérios de seleção mais importantes costumam ser bem claros: Performance e escalabilidade estão no topo da lista, seguidos pela integração ao cenário do sistema existente (geralmente complexo).

Mas quais são os requisitos das empresas de médio porte? Embora haja alguma sobreposição, a ordem de prioridade é diferente. Isso se deve, em parte, aos recursos humanos, financeiros e de infraestrutura normalmente limitados das empresas de médio porte. Para um projeto de seleção de CPM, isso significa, acima de tudo, uma abordagem eficaz e eficiente. As “soluções funcionais” são mais importantes do que o perfeccionismo.

Devido a essas diferenças significativas, rapidamente fica claro que uma abordagem “única para todos” não é viável. No entanto, isso não é um problema, porque há uma vasta seleção de ferramentas de CPM no mercado para todas as situações imagináveis.

Na minha opinião, uma solução de CPM adequada para empresas de médio porte deve abordar os três aspectos a seguir:

1. Base de dados uniforme e Data integration de sistemas de origem

Em particular, Data integration e o desenvolvimento de uma base de dados central são os principais desafios em todos os projetos de CPM . O perfil de requisitos de um parceiro de software deve, portanto, incluir um conhecimento profundo dos sistemas de origem (por exemplo. ERP) e seus modelos de dados transacionais, interfaces existentes para a migração de dados operacionais dentro da estrutura do Data integration (ETL) e, em alguns casos, modelos de dados de planejamento predefinidos. Como a abertura e a flexibilidade também oferecem uma certa proteção do investimento em relação a possíveis requisitos futuros, o grau de redefinição não deve ser muito rígido. As possibilidades técnicas de conectar com flexibilidade sistemas de origem adicionais, bem como novas fontes de dados, por exemplo, devem fazer parte do escopo padrão de toda ferramenta CPM.

1. Amplo suporte funcional

A funcionalidade tem sido o principal ponto de venda do software de CPM por anos. De acordo com nossos estudos The Planning Survey 16 e The BI Survey 16, tópicos como o padrão Reporting, consulta ad hoc, análise simples e painéis estão firmemente enraizados nas empresas de médio porte atualmente, mas há uma necessidade crescente de software para dar suporte a áreas como planejamento e análise avançada. Ambas as áreas são requisitos para muitas PMEs, que devem ser apoiadas por ferramentas de software no futuro. Assim, as empresas de médio porte geralmente preferem um alto grau de integração de uma única ferramenta em vez de uma combinação das melhores soluções.

1. Fácil de usar e orientado para a linha de negócios

Ferramentas de software fáceis de usar são um requisito fundamental para muitas PMEs, até porque elas geralmente têm recursos (de TI) limitados. Isso inclui a facilidade geral de uso e a criação ou modificação de conteúdo por usuários corporativos com pouca ou nenhuma necessidade de suporte do departamento de TI. Muitas linhas de negócios se esforçam para aumentar a flexibilidade no manuseio de dados e se tornam independentes do departamento central de TI (Self-service). Seus requisitos estão claramente definidos: operação simples, treinamento mínimo e resultados rápidos.

Conclusão

O número de produtos de CPM no mercado é enorme, assim como o potencial para decisões erradas. Mas não desanime. Primeiro, analise seus requisitos e crie um processo de seleção bem estruturado. Evite erros comuns e leve em consideração os três pontos acima ao avaliar todos os possíveis candidatos. Ao fazer isso, você pode reduzir significativamente o risco de fazer a escolha errada e, com sorte, se beneficiar das inúmeras vantagens de uma solução especializada em CPM.

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