Conheça o Conselho Consultivo de Clientes da Prophix

Na era das mídias sociais, muitas vezes é fácil perder de vista as formas mais tradicionais de comunicação.  Ainda sou um grande fã de reuniões presenciais nas quais vocês têm a oportunidade de se sentar e ouvir um ao outro diretamente. A equipe de planejamento de produtos da Prophix aproveita muitas oportunidades para se reunir diretamente com os clientes.  Um grupo com o qual nos reunimos regularmente é o Conselho Consultivo de Clientes da Prophix. O Conselho Consultivo de Clientes (CAB) da Prophix nasceu há sete anos em uma reunião inaugural em San Diego, Califórnia, durante a Conferência Anual Prophix Usuário. Na época, com o número de clientes superando 1200, tornou-se crucial criar processos mais formais para coletar feedback de nossos clientes e testar novos conceitos de produtos. O objetivo do CAB é fazer com que os clientes compartilhem como estão usando o Prophix no "mundo real", onde estão indo com o produto, e que a Prophix compartilhe com os membros os planos atuais e futuros. Os clientes são parceiros estratégicos na evolução de nossos produtos e ajudam em nossa estratégia de produtização. Com associações anuais rotativas, o CAB é composto por indivíduos que são líderes e defensores da mudança em suas próprias organizações.  A diversidade de membros é o que descobri ser valioso durante as discussões, pois vários pontos de vista podem ser considerados ao abordar um problema, resultando em soluções equilibradas.  Para o planejamento do produto, estabelecer um equilíbrio é vital, pois queremos desenvolver Capacidades no Prophix que possam atender a vários aplicativos comerciais a partir de uma solução unificada. Sinto-me grato aos clientes que contribuíram com seu tempo não apenas para participar de nossas reuniões regulares, mas também pelas incontáveis horas gastas revisando documentos de requisitos de produtos, participando de chamadas e testando versões anteriores de novos lançamentos.  O CAB tem sido um recurso extraordinário nos últimos sete anos, contribuindo para o aperfeiçoamento e o lançamento bem-sucedido do Prophix 10 R2, Prophix 10 R3, Detailed Planning Manager, Prophix 11, Prophix for Excel, Prophix Mobile e inúmeras outras melhorias na experiência do Usuário. 2014 Prophix Customer Advisory Board A primeira reunião do CAB de 2014 foi realizada recentemente em Washington, D.C., durante a Conferência Anual Prophix Usuário. Gostaria de agradecer aos nossos membros do CAB de 2014 por participarem desta reunião especial de pré-conferência no domingo. Como sempre, o dia foi repleto de discussões focadas em tendências de mercados emergentes e ideias específicas de produtos.