BARC lança a Pesquisa de Planejamento 19: Usuários reconhecem o Prophix como a melhor solução da categoria em várias categorias

jul. 18, 2019

A Prophix Software, líder global em software de Gestão de Desempenho Corporativo (CPM), tem o prazer de anunciar que a BARC, uma das principais analistas do setor, divulgou os resultados da The Planning Survey 19, a maior pesquisa do mundo sobre usuários de software de planejamento. Assim como no ano passado, a Prophix foi um dos fornecedores de software mais bem avaliados no relatório.

O estudo anual de longa duração da BARC ultrapassa rotineiramente 1.000 participantes. Desta vez, mais de 1.300 usuários de todo o mundo responderam a perguntas sobre o software de planejamento que utilizam.

Com base no feedback dos clientes, a Prophix obteve um total de 50 posições de liderança em seus três grupos de pares designados. Entre eles, o Prophix ficou em primeiro lugar 23 vezes, muitas vezes em categorias cruciais como "Benefícios comerciais", "Experiência do usuário" e "Duração do projeto" O Prophix foi especialmente bem-sucedido no grupo de pares "Soluções de Planejamento Flexível", liderando em 20 dos 28 KPIs calculados.

Fig. 1: Matriz de avaliação do usuário - Grupo de pares: "Plataformas de Planejamento Flexíveis" (Fonte: The Planning Survey 19, BARC)

"A Prophix é uma solução cujos resultados vêm melhorando a cada ano, desde sua primeira inclusão na The Planning Survey. Os últimos resultados são especialmente impressionantes, considerando a ampla gama e a importância dos KPIs em que o Prophix é líder", disse o Dr. Christian Fuchs, vice-presidente sênior e chefe da prática de análise e gerenciamento de dados da BARC. "Isso mostra que o Prophix oferece grande valor para seus clientes, é muito fácil de usar e oferece uma ampla gama de funcionalidades, especialmente para o planejamento."
A pesquisa também revelou que 94% dos usuários do Prophix estão satisfeitos e recomendariam o software para outras pessoas. Esse alto nível de satisfação do cliente foi refletido nos comentários escritos dos entrevistados: "Nunca vi um software tão focado na experiência do usuário", disse um cliente; "Ferramenta excelente e flexível a um preço razoável", disse outro usuário.

"Temos muito orgulho da qualidade de nosso produto, portanto, esse tipo de reconhecimento do cliente é muito importante para nós. É a prova de que investir fortemente na experiência do usuário é a coisa certa a fazer", disse Alok Ajmera, Presidente e COO da Prophix.

Um resumo dos resultados da Prophix na The Planning Survey 19 está disponível para download gratuito em https://newsdotprophix.wpengine.com/resource/the-barc-planning-survey-2019/.

Sobre a A Pesquisa de Planejamento 19:

"A Pesquisa de Planejamento 19 foi conduzida pelo BARC de novembro de 2018 a fevereiro de 2019. Ao todo, 1.367 entrevistados em todo o mundo responderam a uma série de perguntas sobre seu software de planejamento. A pesquisa oferece uma comparação de 22 produtos líderes de software de planejamento em 28 indicadores-chave de desempenho diferentes, incluindo valor comercial, satisfação do cliente, experiência do usuário e funcionalidade de planejamento. Para obter mais informações, acesse www.bi-survey.com."