Sistemas para toda a empresa: Você está sentindo a dor?

Recentemente, fui convidado para falar na Conferência da IMA em Los Angeles sobre como os profissionais de finanças estão procurando melhorar os métodos de planejamento financeiro.

Como é tendência em conferências especializadas, o evento incluiu uma exposição de fornecedores que vendem soluções para profissionais de finanças sênior. Entre os destaques, estavam os fornecedores que ofereciam produtos que permitiam que os clientes do SAP e do Oracle Financials fizessem o download de dados para planilhas eletrônicas para geração de relatórios. Outro fornecedor vendeu software de contabilidade que se integrou ao SAP, automatizando processos importantes, como fechamentos e reconciliações de fim de ano.

Ver o surgimento desses tipos de empresas é revelador. Esses fornecedores perceberam o fato de que um público cada vez maior - nesse caso, os profissionais de finanças - está sentindo uma dor significativa causada por um ou mais dos seguintes fatores:

• Os profissionais de finanças compram um sistema para toda a empresa, acreditando que ele tem todas as funcionalidades de que precisam, mas descobrem que algo essencial está faltando
• Após a compra, os "grandes" fornecedores de sistemas não conseguem dedicar tempo e recursos para se comunicar, treinar ou fornecer suporte sobre como seu sistema pode ser usado pelos profissionais de finanças
• Aproveitar a funcionalidade necessária em uma grande solução para toda a empresa é difícil e consome muito tempo dos profissionais de finanças

Qualquer que seja o motivo, os profissionais de finanças de todos os setores sentem uma dor significativa: os grandes sistemas de toda a empresa (por exemplo, sistemas de planejamento de recursos empresariais) não têm a amplitude e a profundidade da funcionalidade que facilitará suas vidas e os ajudará a tomar decisões melhores e mais rápidas.

O fato de os profissionais de finanças sentirem essa dor é ainda mais reforçado pelos analistas do setor que compartilharam comigo suas observações nos últimos anos. Especificamente, que "grandes programas de computador de grandes fornecedores que afirmam fazer tudo o que uma empresa precisa não são mais a escolha dos líderes financeiros altamente práticos de hoje. Em vez disso, os fornecedores especializados e os melhores da categoria, que oferecem profundidade real, são a escolha preferida". Afinal de contas, dada a complexidade das empresas, não é realista esperar que uma única solução possa atender a todos os desafios comerciais atuais.

Francamente, essa é uma ótima notícia tanto para os profissionais de finanças quanto para os proprietários de empresas que, naturalmente, querem ter certeza de que estão investindo em soluções de software adequadas, eficazes e, quando necessário, escalonáveis.

Se voltarmos um pouco no tempo, veremos que há um histórico de dependência de grandes sistemas de computador que servem como uma solução completa. Por exemplo, considere o medo generalizado em torno do "Y2K" há apenas alguns anos. Naquela época, os gerentes de TI foram informados de que seus sistemas legados precisavam ser substituídos se quisessem sobreviver ao novo milênio. O pânico que se aproximava obrigou empresas de todos os lugares a investir em soluções amplas e caras. A verdade é que as empresas que mantiveram seus sistemas legados eram perfeitamente capazes de operar e prosperar.

Como isso se relaciona com o mundo do Corporate Performance Management (CPM)? As pesquisas mostram consistentemente que as "grandes" soluções de software têm desempenho inferior em termos de implementação e suporte. Além disso, os custos de manutenção e atualização continuam a aumentar. Como resultado, os profissionais de finanças estão cada vez mais desativando os componentes contidos em suas soluções abrangentes de ERP e substituindo as principais funcionalidades pelos melhores produtos da categoria.

Como fornecedora de um produto CPM especializado e de primeira classe, a Prophix tem o compromisso de sempre solucionar os problemas que os profissionais de finanças enfrentam quando dependem fortemente de grandes soluções de software