Recapitulação do Roadshow europeu da Prophix

O Prophix European Roadshow teve início na semana passada com paradas em Londres, Varsóvia, Moscou e Copenhague, reunindo clientes e parceiros da Prophix na região. Além de palestrar, considero esses eventos extremamente valiosos para aprender mais sobre os casos de uso exclusivos do Prophix e os requisitos comerciais regionais.

Os clientes da Prophix são realmente apaixonados pelo uso do produto para resolver diversos desafios de gerenciamento de desempenho corporativo (CPM). Histórias fascinantes de clientes e parceiros se assemelharam ao que ouvi de clientes norte-americanos em nossa recém-concluída Conferência Anual de Usuários em Washington D.C. no mês passado. Independentemente da região, do setor ou do tamanho da empresa, ouvi com frequência os seguintes temas dos clientes durante o roadshow:

Rumo ao planejamento financeiro integrado

Embora as empresas geralmente iniciem sua jornada de CPM com a elaboração de orçamentos e relatórios, está claro que muitos líderes empresariais querem fazer mais. Observei uma tendência crescente de mudança para um planejamento detalhado, muitas vezes vinculado a operações, que transcende o razão geral (GL). As áreas com maior foco incluem planejamento de despesas de capital, planejamento de pessoal, planejamento de receita, planejamento de projetos e planejamento de balanço e caixa.

É natural que essas áreas recebam mais atenção, pois podem afetar significativamente os resultados de uma empresa. Embora muitas vezes envolvam regras de modelagem mais específicas, os fluxos de trabalho se assemelham muito ao orçamento regular. Normalmente, são usadas planilhas enormes atualizadas por vários participantes para o planejamento detalhado, o que torna o processo fragmentado e rígido.

Muitos clientes com quem conversei durante a exposição itinerante usaram o Detailed Planning Manager do Prophix para concluir com êxito esses planos e unificar os dados operacionais em seus modelos financeiros. As alterações feitas nos planos detalhados atualizam imediatamente os itens financeiros de nível mais alto, como caixa, vendas, despesas com folha de pagamento, despesas de marketing, etc., permitindo um nível integrado de planejamento financeiro.

A colaboração é fundamental

O orçamento e o planejamento são processos que exigem a colaboração de muitas pessoas diferentes em toda a empresa. A colaboração é fundamental para atingir as metas de CPM porque todos os departamentos devem saber o que se espera deles. As exceções devem ser detectadas rapidamente e comunicadas às partes interessadas, que devem implementar ações corretivas.

Todos os clientes que implementaram atividades de CPM com sucesso comentaram que a colaboração por meio de e-mails e planilhas é inadequada para enfrentar os desafios atuais. As comunicações devem ser vinculadas ao contexto dos dados que estão sendo analisados e centralizadas para que todos os participantes tenham visibilidade da discussão. É isso que a Prophix oferece às empresas, por meio do gerenciamento colaborativo do fluxo de trabalho, com eventos e aprovações auditáveis, vinculados a um banco de dados unificado.

O CPM é uma jornada, não um evento

As organizações bem-sucedidas viam o CPM como uma jornada e não como um evento único. É preciso tempo para mudar processos e comportamentos. No entanto, a jornada deve ter o apoio da gerência sênior e não ser vista como um evento pontual iniciado e gerenciado exclusivamente pelo departamento financeiro, como costuma acontecer. Assim como no planejamento de novos produtos, toda organização deve desenvolver um roteiro para suas atividades de CPM. O roteiro deve incorporar novas ideias e lições aprendidas com colegas em eventos como o Prophix European Roadshow.

Isso me faz lembrar do modelo de maturidade de CPM publicado pelo analista do setor Gartner, que descreve as fases da jornada de CPM. https://www.gartner.com/doc/2219917/assess-cpm-maturity-rate-performance

Com o encerramento do roadshow, estou animado por voltar para casa depois de conhecer tantos campeões e líderes da Prophix. As histórias e os casos de uso compartilhados serão valiosos à medida que a Prophix continua a evoluir e a alcançar novos mercados.

Também gostaria de agradecer aos nossos incríveis parceiros na Europa: Solemis (Polônia), Ksema (Rússia) e Urbanatech (República Tcheca) pela organização conjunta desses eventos de sucesso.