O que é CPM e como ele difere do FPM?

Quando uma organização atinge um determinado tamanho, há uma infinidade de processos a serem gerenciados, o que leva a inúmeras oportunidades de alcançar novos patamares. Mas, nesse tamanho, obter visibilidade de todas essas peças móveis, e muito menos agir sobre elas, pode ser um desafio.

É aí que o gerenciamento do desempenho corporativo (CPM) e o gerenciamento do desempenho financeiro (FPM) se tornam cruciais. Mas há diferenças e benefícios importantes entre o CPM e o FPM.

Vamos explorá-las em profundidade.

O que é Corporate Performance Management (CPM)?

Popularizado pela primeira vez pelo Gartner em 2001, o gerenciamento de desempenho corporativo (CPM) refere-se ao gerenciamento de processos de negócios importantes em uma organização, seja para projetos cruciais ou para operações cotidianas. Como a transformação digital se tornou um foco maior para os líderes de negócios, o Gartner deu menos ênfase a esse termo em favor de Planejamento e Análise Financeira, ou FP&A, e Fechamento Financeiro.

Dito isso, o CPM ainda é essencial para entender como sua organização opera, especialmente quando comparado ao gerenciamento do desempenho financeiro (FPM).

Definição e conceito básico

A gestão do desempenho corporativo é uma abordagem holística da gestão empresarial que visa preencher as lacunas entre estratégia, planejamento e execução. Ele inclui processos financeiros e contábeis, como orçamento, previsão, consolidação financeira e relatórios, mas não se limita aos processos financeiros. O CPM também abrange operações, gerenciamento da cadeia de suprimentos e gerenciamento de riscos. O CPM também pode ser chamado de gerenciamento de desempenho comercial ou empresarial.

Gestão do desempenho corporativo e finanças

O CPM eficaz está intimamente ligado aos processos da equipe financeira. Parte dessa abordagem consiste em coletar, consolidar e analisar dados financeiros para orientar a tomada de decisões, já que uma visão completa do desempenho financeiro de uma organização é necessária para a CPM. Isso ajuda as organizações a atingirem suas metas financeiras e operacionais, mantendo-se alinhadas com sua estratégia de longo prazo.

Principais funções do CPM

Orçamento e análise

A elaboração do orçamento é fundamental para aproveitar ao máximo os recursos de sua organização. O CPM é essencial para implementar esses recursos de forma eficaz, criando orçamentos melhores e alinhando as despesas com as metas organizacionais.

A análise dos dados financeiros vai além da elaboração do orçamento, revelando insights, explicando a variação e fornecendo uma base para a tomada de decisões orientada por dados em todas as operações.

Previsão

A previsão é usada no CPM para planejar possíveis resultados financeiros futuros com base em dados históricos e tendências atuais do mercado. As previsões permitem que as organizações antecipem mudanças e adaptem rapidamente sua estratégia.

Consolidação financeira

A consolidação financeira é o processo de coleta de dados financeiros de vários departamentos ou entidades comerciais em um único conjunto de demonstrações financeiras. Esses demonstrativos consolidados fornecem uma visão singular da saúde financeira da organização e eliminam as transações internas.

Relatórios e análises

Os relatórios e a análise transformam dados brutos em ação, o que os torna essenciais para o CPM. O software FPM, as ferramentas analíticas avançadas e os painéis de controle em tempo real permitem que as partes interessadas apliquem seus conhecimentos onde eles são mais necessários.

A importância do CPM

Impulsionando a tomada de decisões estratégicas

Os líderes podem tomar decisões quando não têm todos os fatos, mas isso raramente leva a um resultado melhor do que quando eles têm tudo o que precisam. O CPM leva os dados essenciais para onde eles são mais necessários, o que significa que as decisões são baseadas em fatos.

Alinhamento das operações com as metas de negócios

O CPM preenche a lacuna entre a estratégia e as atividades operacionais, fornecendo uma estrutura para que as equipes envolvidas nas operações promovam melhor as metas estratégicas. O monitoramento contínuo dos processos permite que as equipes se mantenham alinhadas com as metas de negócios, identificando problemas à medida que eles surgem e corrigindo-os conforme necessário.

Como melhorar o CPM

Avaliação dos processos de CPM existentes

As organizações devem sempre começar avaliando proativamente seus processos atuais para identificar e resolver ineficiências. Avalie a eficácia das ferramentas e dos processos existentes, procurando lacunas e problemas recorrentes. O estabelecimento e a avaliação regular de indicadores-chave de desempenho (KPIs) podem revelar esses problemas de forma dinâmica, e não apenas em sessões de revisão extensas.

Benchmarking em relação aos padrões do setor

Os dados internos são bons, mas o benchmarking em relação aos padrões do setor ajuda as organizações a entender como suas práticas se posicionam em relação aos seus pares do mercado em termos de competitividade e melhores práticas. Há uma grande quantidade de dados produzidos por organizações que já se depararam com os mesmos problemas que você está tentando resolver.

Melhorar o processo de planejamento estratégico

A integração de mais fontes de dados, o aprimoramento da qualidade dos dados e o aproveitamento da análise avançada melhorarão e otimizarão a maneira como você planeja sua estratégia. Um processo mais simplificado ajuda a garantir que seus planos sejam adaptáveis e ágeis, elaborados com dados atualizados e confiáveis.

Otimização do orçamento e da previsão

Orçamentos imprecisos podem forçar suas equipes a trabalhar com menos do que precisam ou usar recursos em excesso de forma ineficiente. Enquanto isso, previsões inadequadas podem levar toda a organização a uma direção que não aumenta o resultado final e desperdiça o tempo de todos.

Com o CPM, você obtém os dados de que precisa e um caminho para criar orçamentos que dão às equipes exatamente o que elas precisam e previsões que deixam claro o próximo passo.

O que é o gerenciamento de desempenho financeiro (FPM)?

Definição

O gerenciamento de desempenho financeiro (FPM) é um subconjunto do gerenciamento de desempenho corporativo que se concentra especificamente no aumento das margens de lucro, na redução de despesas e na garantia de que uma organização gaste cada dólar da forma mais eficiente possível. O software de FPM permite que os líderes financeiros monitorem a saúde financeira de seus negócios, analisem sua lucratividade e otimizem os processos financeiros.

Às vezes, o FPM também é usado para descrever o software de gerenciamento de desempenho empresarial, bem como o software de planejamento e análise financeira.

O foco do FPM

O FPM se preocupa apenas com métricas e resultados financeiros. Ao contrário do CPM, que inclui operações e outras atividades comerciais, o FPM se concentra na otimização do desempenho financeiro, na melhoria da lucratividade e na manutenção da conformidade com as regulamentações financeiras.

Principais componentes do FPM

Sem o amplo escopo do CPM, o FPM se concentra na adaptação das atividades financeiras para melhorar o desempenho da empresa como um todo.

Planejamento financeiro

Planos financeiros detalhados orientam os gastos e investimentos da organização. Ao criar esses planos, as empresas antecipam necessidades financeiras futuras, gerenciam riscos e priorizam investimentos e despesas. Como roteiros para todos os aspectos financeiros, eles incluem orçamento, previsão e objetivos financeiros, maximizando o crescimento e levando em conta a sustentabilidade.

Medição de desempenho

A medição do desempenho envolve o acompanhamento e a avaliação das principais métricas para verificar a eficácia com que a empresa está atingindo seus objetivos financeiros. Esse processo identifica áreas para aprimoramento, garante o alinhamento das metas e, de modo geral, impulsiona o sucesso.

Gerenciamento de riscos

O gerenciamento de riscos é a identificação e a atenuação dos riscos financeiros que podem afetar os ativos da organização, aumentar suas dívidas ou reduzir sua margem de lucro. Esse processo ajuda a proteger a empresa de possíveis perdas financeiras, problemas legais e interrupções operacionais, levando a uma maior estabilidade em toda a organização e em suas atividades.

CPM e FPM

Escopo do CPM

O CPM tem um escopo muito mais amplo, que inclui o gerenciamento do desempenho financeiro e operacional. Ele integra processos em toda a organização para fornecer uma visão clara e completa de todos os aspectos de seu desempenho.

Escopo do FPM

O FPM tem um foco mais restrito nos aspectos financeiros de uma organização. Ele lida principalmente com planejamento, análise e relatórios financeiros. O objetivo é garantir a saúde financeira da organização e impulsionar o crescimento.

Implementação do CPM e do FPM

Os dois métodos têm requisitos semelhantes para uma implementação bem-sucedida. Ambos exigem sistemas poderosos de gerenciamento de dados, métricas de desempenho claramente definidas e um esforço para iterar e melhorar. Para uma adoção bem-sucedida e benefícios de longo prazo, a equipe precisará de treinamento, os fluxos de trabalho precisarão ser reformulados e a adesão da liderança será essencial.

Funcionalidades de CPM e FPM

Tanto o CPM quanto o FPM envolvem funcionalidades como planejamento, orçamento, previsão, consolidação, relatórios e análise. No entanto, o CPM se concentra no desempenho operacional, enquanto o FPM se concentra especificamente nos processos financeiros. O CPM exigirá um amplo escopo de ferramentas que geralmente dependem do contexto, bem como a coleta de relatórios dessas ferramentas para análise. As ferramentas de FPM serão quase totalmente voltadas para as finanças e serão mais fáceis de implementar. Combinadas, elas constituem um poderoso conjunto de ferramentas para as organizações.

CPM vs FPM

Enquanto o CPM abrange uma ampla gama de aspectos de gerenciamento de desempenho, o FPM se concentra no desempenho financeiro. O CPM visa alinhar as metas e os processos financeiros e operacionais, enquanto o FPM se concentra na saúde e na eficiência financeiras.

Desafios do CPM e do FPM

A implementação do CPM e do FPM apresenta desafios semelhantes. A integração de dados, a complexidade do sistema e a adoção pelo usuário são alguns dos obstáculos mais difíceis de superar. Para superar esses desafios, é necessário o envolvimento das partes interessadas, um planejamento cuidadoso e a escolha das ferramentas e tecnologias certas.

Aplicativos de CPM e FPM

Os aplicativos de CPM e FPM são usados em vários setores para simplificar e melhorar o gerenciamento do desempenho. O software deve oferecer suporte ao planejamento estratégico, à consolidação financeira, à análise de desempenho e à integração de dados. Ao lidar com grandes quantidades de dados, a automação e a integração são fundamentais.

Áreas de sobreposição de CPM e FPM

O CPM e o FPM se sobrepõem em áreas como planejamento financeiro, orçamento e relatórios. Ambas têm como objetivo fornecer percepções que impulsionem uma melhor tomada de decisões e melhorem o desempenho organizacional. O CPM tem um escopo muito mais amplo que inclui atividades comerciais, como operações fora do setor financeiro.

Escolha entre CPM e FPM

As organizações devem avaliar suas próprias necessidades e contextos específicos para escolher entre CPM e FPM. Considere o escopo do gerenciamento de desempenho necessário, a complexidade dos processos financeiros e a necessidade de integração com outras funções ou entidades de negócios. A maioria das organizações considerará o CPM essencial quando atingir um determinado tamanho, enquanto a combinação do CPM e do FPM pode ser necessária somente quando a estrutura da empresa atingir um certo nível de complexidade.

Benefícios do FPM

O FPM fornece análises e relatórios financeiros detalhados, oferecendo insights mais profundos sobre a saúde financeira, a lucratividade e o gerenciamento do fluxo de caixa, que são essenciais para a tomada de decisões financeiras eficazes.

Embora o CPM ofereça uma visão mais ampla ao incluir várias métricas de desempenho em todos os departamentos, o foco mais restrito do FPM é essencial para as organizações que priorizam a estabilidade financeira e o crescimento.

Melhor tomada de decisões estratégicas

O FPM facilita uma melhor tomada de decisões estratégicas ao fornecer dados financeiros, análises e relatórios precisos. Ao se concentrar especificamente no desempenho financeiro, o FPM permite que as organizações desenvolvam estratégias financeiras de longo prazo mais eficazes e alinhadas com seus objetivos comerciais.

Aumento da eficiência operacional

As ferramentas de FPM otimizam as operações financeiras por meio da automação e da integração dos processos financeiros, melhorando a qualidade e a precisão dos dados ao evitar erros manuais. Isso, por sua vez, melhora a confiabilidade dos relatórios que orientam a estratégia, aumenta a eficiência operacional e reduz os custos.

Conformidade e governança aprimoradas

O FPM ajuda a manter a conformidade com os padrões regulatórios, facilita a governança e reduz o risco de não conformidade. Isso também se aplica aos controles financeiros internos, com as ferramentas de FPM sendo essenciais para padronizar os processos internos.

Melhoria da colaboração e da comunicação

O FPM facilita uma melhor colaboração e comunicação entre as equipes financeiras, mantendo todos alinhados com as metas financeiras da organização.

Escalabilidade e adaptabilidade

As ferramentas de FPM são projetadas para serem escalonáveis e adaptáveis e, ao mesmo tempo, permitem agilidade quando necessário. As organizações podem crescer e mudar sem comprometer o gerenciamento do desempenho financeiro.

Software de FPM

A definição clara das necessidades de sua organização, bem como uma compreensão clara do contexto de seus negócios, ajudará a orientar suas escolhas para a ferramenta de FPM mais adequada para você.

Principais recursos a serem procurados nas ferramentas de FPM

Ao selecionar ferramentas de FPM, procure recursos como capacidades robustas de planejamento financeiro, análises avançadas, integração com sistemas existentes e interfaces fáceis de usar.

Soluções baseadas na nuvem vs. soluções no local

Considere os benefícios das soluções baseadas na nuvem, como escalabilidade e redução da sobrecarga de TI, em comparação com as soluções locais, que podem oferecer mais controle ou melhor personalização.

Integração com sistemas existentes

Certifique-se de que as ferramentas de FPM possam se integrar perfeitamente aos seus sistemas financeiros e operacionais existentes para fornecer uma visão abrangente do desempenho. É essencial garantir que suas fontes de dados sejam compatíveis nativamente, pois a conversão manual de dados anula os benefícios da automação.

Escolhendo o melhor software para sua empresa

Suas necessidades específicas de gerenciamento de desempenho são únicas. Considere a funcionalidade e a flexibilidade das diferentes ferramentas disponíveis e escolha o software que melhor atenda às suas necessidades comerciais.

Avaliação de suas necessidades atuais de gerenciamento de desempenho

Avalie suas práticas atuais de gerenciamento de desempenho, identifique as lacunas e as áreas que precisam ser aprimoradas e determine as ferramentas que melhor preencheriam essas lacunas e melhorariam seus processos e sistemas.

Criação de uma estrutura abrangente de gerenciamento de desempenho

A colaboração é fundamental. Quer se trate de desempenho em toda a empresa ou apenas para finanças e contabilidade, trabalhar em conjunto com suas equipes será a melhor maneira de identificar rapidamente as necessidades e implementar uma solução.

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