Nenhum evento caracteriza essa era de incertezas como o Brexit. David Cameron tinha certeza de um resultado quando permitiu o referendo. Ele estava errado. A posição dos trabalhistas tem sido incerta desde o dia em que o referendo foi convocado. O plano para a saída continua incerto, assim como se realmente sairemos. Durante todo esse tempo, os cidadãos e as empresas foram deixados operando na incerteza, sem saber o que os eventos significarão para eles. Embora o Brexit possa parecer sua expressão máxima, a era da incerteza ainda não acabou. Provavelmente, ela está apenas começando. Nosso mundo hiperconectado acelerou a inovação, trouxe mais forças competitivas e criou novas redes sociais e canais de comunicação que ainda não compreendemos. Nossas organizações não podem mais confiar que as regras do jogo permanecerão as mesmas por décadas, ou mesmo anos. O campo de jogo está mudando constantemente. Há três respostas para isso. Algumas organizações, diante da incerteza do Brexit, têm tentado encontrar segurança em outros lugares, transferindo a fabricação ou os serviços para locais que permanecerão na UE, pelo menos por enquanto. Você também pode tentar transferir a incerteza para outros, terceirizando funções que correm o risco do Brexit com a opção de trazer outros fornecedores, se necessário. Mas é a terceira opção que talvez seja a mais importante. A maior lição para o futuro. E isso é abraçar a incerteza. Se você aceitar que a era da incerteza continuará por anos, talvez décadas, então você começará a mudar sua forma de operar. Você olha para a sua organização e, em vez de se concentrar na realidade de hoje, planeja a adaptação para o amanhã. Na verdade, você pode começar a construir uma organização que seja continuamente adaptável. O que isso significa? Há implicações para a estrutura da organização e para o investimento. Mas uma das características essenciais das organizações prontas para o futuro é a previsão. As organizações prontas para o futuro dedicam recursos para ver o que está por vir primeiro. Elas fazem previsões melhores e com mais frequência. Elas extraem inteligência de todos os números disponíveis, do setor financeiro e de outros setores. E usam essa inteligência para tomar decisões melhores e mais rápidas. Em uma era de incertezas, sua única opção real de sucesso a longo prazo é ser mais adaptável do que a concorrência. Ser o primeiro a tirar proveito das mudanças no campo de jogo. E isso significa ser o primeiro a ver o que está acontecendo e o primeiro a reagir. Se talvez exista um pequeno ponto positivo no desastre do Brexit, é que ele ensinou a muitos de nós como viver e ter sucesso em uma era de incertezas.