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Navegando no mundo do Microsoft Dynamics
Quando se trata de sistemas ERP, o mercado está saturado com inúmeras opções, todas elas capazes de oferecer algo exclusivo para sua empresa. Antes de investir tempo e dinheiro na implementação de um
setembro 8, 2017
Quando se trata de sistemas ERP, o mercado está saturado com inúmeras opções, todas elas capazes de oferecer algo exclusivo para sua empresa. Antes de investir tempo e dinheiro na implementação de um sistema específico, é importante entender os requisitos detalhados da sua empresa e alinhá-los com a funcionalidade nativa dos sistemas ERP que você está avaliando. Isso garantirá que você esteja selecionando a melhor opção para a sua organização.
Neste blog, exploramos as diferenças gerais entre os sistemas ERP GP, NAV e AX da Microsoft Dynamics. Observe que essas generalidades não se aplicam a todos. É importante que sua decisão seja baseada nos requisitos comerciais específicos de sua organização.
GP
Tradicionalmente, o Microsoft Dynamics GP tem sido o sistema ERP mais popular do portfólio do Microsoft Dynamics. Com seus sólidos módulos de gerenciamento financeiro e módulos operacionais básicos, seus recursos são adequados para organizações de pequeno e médio porte que estão migrando de um sistema de nível básico.
Para organizações com necessidades operacionais mais complexas, o GP oferece uma grande variedade de módulos de terceiros. Observe que esses módulos não são nativos do sistema GP, mas sim "bolt-ons" Para ajudar a garantir uma implementação tranquila da solução de GP, você deve ter certeza de que seu parceiro de implementação oferece suporte total ao GP e a todos os módulos de terceiros incluídos no projeto ou que ele tem clientes de referência que podem falar sobre o sucesso do(s) relacionamento(s) de parceria que está propondo. Projetos que envolvem vários fornecedores sem um histórico de implementação bem-sucedido tendem a custar mais tempo e dinheiro aos clientes.
NAV
O Dynamics NAV é voltado para empresas de pequeno e médio porte que têm uma operação financeira local com controle único. Seus recursos de vários idiomas e várias moedas o tornam uma escolha popular para empresas que realizam negócios internacionais.
Semelhante ao GP, o NAV inclui módulos sólidos de gerenciamento financeiro. No entanto, além dos módulos de gerenciamento financeiro, o NAV inclui funcionalidades avançadas "prontas para uso" para assuntos como distribuição, controle de trabalho, fabricação, gerenciamento de serviços e CRM, o que torna a solução mais adequada para organizações com necessidades operacionais mais complexas do que a funcionalidade oferecida pelo GP.
Além disso, o NAV vem com uma ampla gama de ferramentas de personalização, permitindo que os usuários criem funcionalidades exclusivas para suas necessidades de negócios. Mesmo com o preço mais alto do NAV, estamos percebendo que um número cada vez maior de empresas de pequeno e médio porte está escolhendo o NAV em vez do GP para se adaptar ao ambiente de negócios em constante mudança de hoje.
AX
Em contraste com o GP e o NAV, o AX é considerado uma solução de Nível 1, mais adequada para organizações de porte empresarial. O AX oferece menos flexibilidade com a funcionalidade "pronta para uso", exigindo mais configuração e personalização. Isso permite que as organizações tenham uma conformidade rigorosa de processos em todas as suas entidades, o que é ideal para organizações nacionais e internacionais que têm uma estrutura consolidada com entidades que têm suas funções financeiras e/ou um grupo financeiro de serviços compartilhados.
Esses recursos de configuração e personalização tornam o AX uma solução muito poderosa. No entanto, isso o torna um sistema mais complexo de implementar e dar suporte. Isso resulta em um custo de implementação e suporte muito maior, tanto em termos de tempo quanto de dinheiro. As implementações podem levar de 12 a 24 meses, em comparação com o prazo de 3 a 6 meses do GP e do NAV. Normalmente, o AX conta com recursos de desenvolvimento em tempo integral e um grupo de TI interno.
O futuro
Com base nas tendências do mercado, eu prevejo que o NAV continuará a crescer em popularidade, especialmente no mercado de médio porte. Faz vários anos que a Microsoft não faz atualizações ou investimentos significativos no GP, o que sugere que seu foco pode estar em outro lugar. O Microsoft Dynamics NAV oferece mais recursos do que o GP, apresentando-se como uma alternativa viável para empresas de pequeno e médio porte.
Outras considerações importantes para os clientes do Dynamics são os relatórios, as previsões e a análise de negócios. Descobrimos que os clientes do GP e do NAV, em particular, tendem a depender muito do Excel devido às restrições da solução (ou seja, Management Reporter, orçamento GL, consolidação e relatórios consolidados). Essas restrições estão levando os usuários do Dynamics a buscar soluções de CPM.
No ano passado, a Microsoft lançou uma plataforma chamada Dynamics 365 que reúne Dynamics CRM, AX e Office 365, Power BI e PowerApps. Essa tendência não é nova no mundo do software, mas demonstra o compromisso da Microsoft com seu negócio Dynamics; poucas outras plataformas oferecem uma plataforma comum e um modelo de dados para aplicativos de CRM e ERP com o bônus dos recursos do Office.
Prophix e Dynamics
Independentemente da solução Dynamics que você implemente, descobrimos que a maioria das empresas está usando o Excel para relatórios financeiros e operacionais, orçamento/caso de uso/previsão e/ou consolidações devido à funcionalidade limitada da solução Dynamics. Os clientes reclamam constantemente do tempo e do esforço necessários para concluir seus processos financeiros devido à natureza manual do Excel. Mais importante ainda, eles se preocupam com a precisão dos dados.
O Prophix permite que as empresas integrem perfeitamente os dados diretamente do Dynamics e de outras fontes de dados (ou seja, folha de pagamento, CRM, etc.), criando uma única versão da verdade. As empresas que implementaram o Prophix mencionam que obtiveram um retorno positivo do investimento com economia de tempo mensurável, permitindo que o escritório de finanças utilize melhor os recursos da empresa para se concentrar em projetos voltados para a estratégia.
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