A inovação das tecnologias na nuvem superou a das tecnologias que estão sendo desenvolvidas apenas para o local. Como resultado, as tecnologias na nuvem estão evoluindo em um ritmo mais rápido do que nunca. O acesso à capacidade de computação quase ilimitada, ao armazenamento infinito e a outros recursos, a custos cada vez menores dos principais fornecedores de nuvem, é o acelerador que alimenta essa rápida evolução.

Ferramentas avançadas, novos algoritmos e uma infinidade de aplicativos prontos para uso estão nascendo na nuvem todos os dias. Eles formam os blocos de construção fundamentais usados pelas empresas líderes para criar soluções para os vários desafios comerciais críticos que elas e seus clientes enfrentam. A nuvem possui uma capacidade única de reunir essas tecnologias de ponta e conectá-las de forma simples e fácil. Sua capacidade de entrelaçar tecnologias de forma integrada, para resolver problemas mais desafiadores e tornar essas soluções mais acessíveis do que nunca, talvez seja o maior benefício da nuvem.

A tecnologia de Inteligência Artificial (IA), em particular, foi sobrecarregada pela nuvem. Como princípio fundamental da agenda de inovação da Prophix, estamos investindo fortemente na aplicação de Processamento e Geração de Linguagem Natural, Chatbots, Aprendizado de Máquina e Análise Preditiva para desafios de gerenciamento de desempenho. Essas tecnologias, entre outras, estão anunciando a chegada da "Quarta Revolução Industrial", um termo cunhado por Klaus Schwab, engenheiro alemão e fundador do Fórum Econômico Mundial. Ele a definiu como "uma fusão de tecnologias que está borrando as linhas entre as esferas física, digital e biológica".

À primeira vista, essas tecnologias poderosas podem parecer não relacionadas. Mas, juntas, elas abrem as possibilidades de concretizar a visão da Prophix de criar um software de gerenciamento de desempenho simples, intuitivo, poderoso e inteligente. A chave para alcançar essa visão é que essas tecnologias-chave precisam ser integradas em uma experiência simples, fácil de usar e unificada. A nuvem é a cola que torna isso possível.

Podemos escolher o mecanismo de Chatbot mais avançado para lidar com interações de "bate-papo" com o usuário, seja por texto ou voz. Isso pode ser combinado com a plataforma de processamento de linguagem natural mais eficaz para converter a linguagem em instruções que um computador possa entender. Podemos, então, aproveitar tanto os dados externos quanto os dados já existentes no Prophix e alimentá-los com algoritmos de aprendizado de máquina de ponta para identificar padrões que podem ser usados para tomar melhores decisões. O Prophix pode, então, gerar insights significativos e apresentá-los aos usuários de forma natural, usando texto ou fala, ou ambos, por meio das ferramentas mais completas de geração de linguagem natural.

No passado, seria necessário muito tempo e esforço de desenvolvimento para conectar todas essas tecnologias diferentes, se é que seria possível integrá-las. Com o poder da nuvem, é possível implementar uma solução que incorpore essas tecnologias e preencher a lacuna entre a interação humana e a máquina, em muito menos tempo e com muito menos esforço do que no passado.

Essa é a verdadeira essência dos investimentos da Prophix em inovação. Aproveitar as novas tecnologias para mudar a forma como as soluções de gerenciamento de desempenho funcionam, para torná-las melhores, mais úteis e, em última análise, mais acessíveis aos nossos clientes.

Falarei mais sobre a inovação na nuvem em um próximo webinarregistre-se aqui.