Habilidades de liderança para gerentes financeiros: Conselhos de Rob Kugel e Cindy Kraft

Habilidades de liderança para gerentes financeiros: Conselhos de Rob Kugel e Cindy Kraft

Cindy Kraft, CFO Coach, e Robert Kugel, vice-presidente sênior da Ventana Research, estão muito conectados ao mundo das finanças. Eles já viram o que é bom, o que é ruim e o que é promissor quando se trata de liderança financeira. Eles conhecem as habilidades que podem fazer a diferença na carreira de um aspirante a CFO.

Cindy fornece orientação a CFOs há mais de uma década. "Depois de estar no mercado por cerca de 15 anos, decidi que queria marcar meu negócio - que é exatamente como eu oriento meus clientes. Analisei minha lista de clientes: com quem eu mais gostava de trabalhar? E, depois, para o mercado: Onde havia uma vaga?"

Felizmente, Cindy encontrou uma. "Eu realmente gostava dos meus executivos de finanças e não havia ninguém no meu setor que trabalhasse exclusivamente com CFOs. Entrei no mercado, finquei minha bandeira e nunca mais olhei para trás", diz ela.

Robert lidera a prática de Finanças e Negócios na Ventana Research há quase vinte anos. Ao trabalhar com organizações para identificar lacunas em sua capacidade de executar as principais funções de finanças e TI, ele também cruzou o caminho de muitos CFOs.

Para a última entrevista de nossa série sobre a aceleração de sua carreira em finanças, a Prophix conversou com Cindy e Robert para obter insights obtidos a partir da experiência de trabalho com centenas de gerentes financeiros ao longo de suas ilustres carreiras.

Os maiores obstáculos para os aspirantes a CFOs

Competir com a experiência pode ser um obstáculo significativo, diz Cindy. "Conseguir um cargo de CFO se você nunca ocupou um cargo de CFO é o maior desafio, porque você está competindo com CFOs efetivos", ressalta ela. "A melhor maneira de superar esse obstáculo é se posicionar como um solucionador de problemas que agrega valor. O que você faz ou o que você já fez não é posicionamento competitivo."

Robert explica por que um currículo típico de contador não o ajudará em nada a se posicionar para uma função maior.

"Na contabilidade, fazer sempre a mesma coisa, exatamente da mesma maneira, é bom. É por isso que a contabilidade atrai pessoas que gostam de consistência, precisão e rotina", explica ele.

Embora uma abordagem em preto e branco seja ótima para manter os livros contábeis, ela não é ideal para definir uma visão corporativa.

"Essa qualidade pode ser uma deficiência quando leva à rigidez de pensamento e à inflexibilidade às mudanças", diz Robert. "Portanto, é necessário equilibrar a necessidade de consistência e precisão na execução das tarefas contábeis com uma abordagem mais flexível para lidar com os problemas à medida que eles surgem."

Abra caminho para seu sucesso

"A maior mudança foi a passagem de contadores de feijão - puramente pessoal de números - para CFOs operacionais e CFOs de tecnologia operacional (FinTech)", diz Cindy. "Minha observação é que os CFOs mais eficazes e mais requisitados atualmente são, na verdade, mais Chief Everything Officers com um forte foco na definição da visão estratégica e na condução de iniciativas de crescimento."

Além de adquirir novas habilidades, os líderes financeiros devem ter cuidado para não atrapalhar seu próprio sucesso. Para isso, Robert tem um conselho surpreendente.

"Contrate um bom controlador", diz ele. "Se você é o controlador e está procurando uma função maior, precisa deixar de ser o controlador."

Há um bom motivo para esse conselho. Se você tiver um valor inestimável em seu cargo atual, a organização pode não estar ansiosa para transferi-lo para uma nova função. Por outro lado, se você não for capaz de delegar e confiar a alguém as responsabilidades de controlador, provavelmente não está pronto para liderar.

"A primeira coisa que você precisa fazer como CFO é se retirar do dia a dia e certificar-se de que tem alguém a quem possa delegar o dia a dia, alguém em quem possa confiar", diz Robert. Ele explica que, quando você se tornar CFO, precisará "esquecer tudo o que fez em sua carreira no departamento financeiro e contábil até agora. Como CFO, você precisa se elevar acima do trabalho diário, assumir o comando do departamento e trabalhar com o restante da organização. Isso significa entender como a empresa funciona: sua estratégia, seus pontos fortes e fracos."

Obter conhecimento em toda a organização

À medida que o departamento de finanças deixa de ser a função de retaguarda e passa a ser um parceiro estratégico, os líderes financeiros com habilidades e conhecimentos fora das funções contábeis essenciais terão uma vantagem competitiva.

"Envolva-se nas operações e trabalhe internamente com outros departamentos", diz Cindy. "O setor financeiro não é mais uma função de silo, mas tem uma mão, ou pelo menos alguns dedos, em cada parte das operações de uma empresa."

Em particular, Cindy diz que "CFOs operacionais com conhecimento de tecnologia (FinTech) são bastante comercializáveis"

Robert concorda com a necessidade de diversificar sua área de especialização. "Acho que é importante que os líderes financeiros do futuro sejam bem versados em todos os aspectos de seu setor e de seus negócios. Portanto, não há uma única fonte de sabedoria", diz ele.

Ele acrescenta que é fundamental que os líderes financeiros compreendam a tecnologia da informação. "A TI está evoluindo rapidamente", diz ele. "Nos próximos dez anos, a TI terá um impacto maior sobre a forma como o departamento opera do que nos últimos 50 anos."

"Com muita frequência, as pessoas de fora do departamento não entendem por que a contabilidade e as finanças precisam fazer as coisas da maneira que fazem, e o CFO deve ser capaz de explicar os motivos de maneira que as pessoas de fora do departamento possam entender", diz Robert. "Os CFOs precisam ter habilidades digitais. Eles não precisam se tornar programadores, mas devem entender os fundamentos dos sistemas de tecnologia da informação. Cada vez mais, a habilidade com que um departamento financeiro utiliza a tecnologia determina sua eficácia."

Complemente suas habilidades

Além de acumular um conhecimento organizacional mais sólido, esses especialistas em finanças enfatizam a importância de desenvolver e fortalecer outras habilidades essenciais.

"Um executivo sênior de finanças deve ser bem versado em contabilidade, especialmente para entender os padrões atuais em rápida evolução", diz Robert. "Ele deve entender de análise, tanto básica quanto avançada. Deve entender os recursos em evolução do sistema financeiro e como isso afeta a função de tesouraria. Eles devem entender os conceitos básicos de impostos e mercados financeiros."

Mas os aspirantes a CFOs precisam fazer mais do que aumentar o nível de suas habilidades em finanças. "Uma sólida experiência operacional e financeira combinada com habilidades interpessoais coloca o candidato no topo da lista dos CFOs mais procurados", diz Cindy.

De acordo com Cindy, os líderes financeiros precisam se concentrar no cultivo de "habilidades interpessoais altamente cobiçadas: comunicação, desenvolvimento e gerenciamento de relacionamentos, formação de equipes, desenvolvimento de pessoas, orientação", diz ela. "Sem elas, você é apenas um especialista em finanças. Com elas, você é um líder financeiro."

Robert explica melhor: "Os CFOs devem ser capazes de se comunicar de forma eficaz, oralmente e por escrito, com comunicações claras e consistentes. Ele também deve ser capaz de se comunicar não apenas com as pessoas de seu departamento, mas também com executivos e gerentes de outras partes da empresa", diz ele.

Adquira as habilidades para alcançar novos patamares

Para se posicionar para o sucesso contra CFOs efetivos, serão necessários novos conhecimentos e habilidades. Visite nosso Finance Career Acceleration Center para obter mais insights de especialistas em finanças, incluindo informações práticas para ajudá-lo a alcançar novos patamares.

Robert Kugel é vice-presidente sênior da Ventana Research. Siga-o no LinkedIn e Twitter. Cindy Kraft é coach de carreira na CFO-Coach. Siga-a no LinkedIn e no Twitter.