Marsha Collier escreveu muitos dos livros da série "For Dummies" sobre tecnologia, bem como livros best-sellers sobre mídia social e atendimento ao cliente. É justo dizer que ela sabe um pouco sobre comunicação e tecnologia. Portanto, quando ela pede mais "comunicadores de dados", como fez em um evento recente em Londres, vale a pena ouvir. O que é um "comunicador de dados"? É alguém que consegue transformar estatísticas em histórias. Alguém que tem a habilidade de encontrar significado nos números e, em seguida, compartilhar esse significado de forma convincente, seja por meio de palavras ou imagens. Por que precisamos de mais comunicadores de dados? Porque agora temos mais dados à nossa disposição do que nunca. Pela primeira vez, temos a oportunidade de eliminar grande parte das suposições das decisões de negócios e apoiar nossos instintos com evidências. Seja para determinar a estratégia de marketing correta, identificar as primeiras tendências de vendas, analisar os pontos fracos da cadeia de suprimentos ou otimizar a eficiência da fabricação, agora podemos tomar decisões melhores com base em informações em tempo real. Mas somente se tivermos as pessoas com as habilidades necessárias para analisar os dados e ver as histórias em seu interior. Então, onde podemos encontrar essas pessoas? Há apenas uma função na empresa que é rica em comunicadores de dados em potencial. E é uma função que deveria estar crescendo como resultado. É o escritório de finanças. Se forem liberadas para se concentrarem nesses desafios estratégicos, as equipes financeiras terão o início das habilidades certas. E elas devem ter as ferramentas certas. As ferramentas de BI e CPM, como a Prophix, estão mais baratas e mais acessíveis do que nunca, com interfaces intuitivas e envolventes que ajudam a dar sentido aos dados. Elas funcionam na nuvem, eliminando a dor de cabeça da TI. E trazem o poder da IA para aumentar os recursos do usuário e automatizar tarefas anteriormente manuais. Em 2020, as equipes financeiras poderão agregar mais valor do que nunca em toda a empresa, respondendo a perguntas que vão muito além do escritório de finanças. O escritório de finanças deve ser a parte mais empolgante da empresa na próxima década. Ele abriga os dados mais críticos para os negócios e as pessoas com as habilidades para usá-los. Mas para liberar esse valor, ele precisa de investimento. Ela precisa de pessoas com habilidades em dados e em comunicação, e isso pode significar treinamento e desenvolvimento. Precisa de um número suficiente de pessoas com esses novos conjuntos de habilidades que possam levar seu aprendizado para toda a empresa. Isso pode significar mudar suas prioridades de contratação. E essas pessoas precisam das ferramentas certas à sua disposição: ferramentas que estão mais acessíveis e econômicas do que nunca. À medida que avançamos para 2020 e para a nova década, agora é a hora de investir em seus comunicadores de dados e liberar o valor no escritório de finanças.