Na Prophix, a capacidade de fornecer serviços confiáveis aos nossos clientes e parceiros é de suma importância. Agradecemos a confiança que você nos deu com seus aplicativos comerciais mais importantes.
Com a escalada da emergência de saúde pública causada pela COVID-19, é compreensível que muitas organizações também estejam aproveitando esse momento para revisar seus próprios planos de continuidade de negócios e desenvolver contingências.
Queremos que você saiba que a Prophix possui um plano de continuidade de negócios ativo para a Empresa, abrangendo todos os aspectos das operações comerciais e tecnologias relacionadas aos Prophix Cloud Services. Você pode ficar tranquilo e ter confiança de que a Prophix continuará a oferecer o mesmo nível de excelência de serviço aos nossos clientes, apesar da incerteza do COVID-19.
Mantendo o Prophix funcionando
Atualmente, estamos executando nosso plano de continuidade de negócios estabelecido e observando todas as orientações das autoridades locais de saúde pública em relação a viagens e distanciamento social. Nossos funcionários estão seguros e trabalhando remotamente em todos os departamentos do mundo. Todos os funcionários estão equipados com as ferramentas para continuar trabalhando de forma produtiva, em um ambiente remoto seguro, por longos períodos de tempo. Como resultado, estamos confiantes em nossa capacidade contínua de dar suporte à sua empresa, independentemente do local físico de trabalho dos funcionários.
Como manter os serviços Prophix Cloud em funcionamento
A arquitetura do Prophix Cloud Service é distribuída e projetada com várias redundâncias desde o início. Contamos com automação inteligente e outras ferramentas de monitoramento inteligente em vez de intervenção humana manual para muitas tarefas regulares, a fim de garantir a disponibilidade contínua, mesmo no caso de uma força de trabalho reduzida.
A Amazon Web Services (AWS) é o nosso provedor de serviços em nuvem subjacente, fornecendo uma infraestrutura global de nível empresarial em várias regiões e data centers. O AWS também mantém um plano robusto de continuidade de negócios, com várias contingências, para garantir operações contínuas.
A equipe de liderança da Prophix continuará monitorando os eventos globais, tomará medidas adicionais à medida que a situação evoluir e garantirá uma comunicação transparente com todos os clientes e parceiros.
Mais uma vez, obrigado por confiar seus negócios à Prophix. Nós o protegemos.
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