Conferência Australiana de Clientes da Prophix

Esta semana tive o privilégio de retornar à Austrália para falar na 7^th Conferência Anual de Clientes Prophix em Sydney, organizada por nosso parceiro Forest Grove Technology. Com quase uma centena de clientes, a região da Austrália e da Nova Zelândia é importante para a Prophix, e estou muito satisfeito por ter sido convidado para esse evento mais uma vez.

A Forest Grove Technology tem sido um distribuidor independente bem-sucedido da Prophix na Austrália há quase 10 anos, com escritórios em Perth e Melbourne. O Diretor Geral, Murray Westphal, construiu a Forest Grove com um compromisso inabalável de oferecer um enorme valor e uma excelente experiência ao cliente - objetivos compartilhados pela Prophix.

Do ponto de vista do planejamento do produto, eventos internacionais de clientes como esse são valiosos para obter novas percepções sobre como o Prophix está sendo usado nas regiões locais e para avaliar a experiência geral do usuário. Por meio de minhas conversas com os usuários, com diferentes graus de experiência com o produto, obtive uma melhor compreensão dos desafios exclusivos de planejamento, previsão e geração de relatórios na Austrália. Ao mesmo tempo, estou encantado com o que alguns de nossos clientes conseguiram com o Prophix usando recursos de modelagem como o Detailed Planning Manager.

Indo além das finanças

Os participantes da conferência deste ano gostaram de compartilhar ideias sobre como levar o uso do Prophix para além do orçamento e do planejamento. Depois de domar o uso descontrolado de planilhas no escritório de finanças, muitos usuários procuram aplicar a mesma estrutura orientada por processos em outras áreas de suas organizações, como operações. Isso não é surpreendente, com base nas conversas que tive com clientes em outros eventos deste ano, incluindo a Conferência Anual de Usuários e o Roadshow Europeu da Prophix.

Chris Catto, o palestrante convidado deste ano da Putney Breeze Business Advisors, falou sobre a importância de facilitar o pensamento empreendedor a fim de promover mudanças. Levar uma implementação bem-sucedida do software da Prophix para além do escritório de finanças requer essa mentalidade. Nós da Prophix temos incentivado o uso do Prophix além do setor financeiro há anos, pois o produto tem sido bem-sucedido em lidar com muitos requisitos de planejamento e relatórios não financeiros. O analista do setor, Gartner, também discute essa jornada em seu Modelo de Maturidade CPM, que categoriza a jornada pela qual as organizações passam à medida que levam o CPM para fora do setor financeiro e para formas mais integradas de gerenciar o desempenho corporativo.

Gostaria de agradecer a todos os nossos clientes na Austrália e na Nova Zelândia por continuarem a apoiar a Prophix, dedicando seu tempo para participar desse evento e fornecer feedback valioso para ajudar a desenvolver ainda mais o software. Por fim, agradeço à equipe de Forest Grove pela organização de outro grande evento. Já estou ansioso pelo próximo ano!