Aperte o botão: Os custos de atrasar a transformação digital em finanças

"Já está claro em nossa pesquisa que as empresas que investiram pesadamente em transformação digital nos últimos dois ou três anos já estão colhendo os frutos em termos de crescimento mais rápido da receita e lucros líquidos mais fortes em comparação com as empresas que estão atrasadas em iniciativas e investimentos em transformação digital." Foi o que disse Craig Simpson, gerente de pesquisa do grupo Customer Insights & Analysis da IDC em 2019. Considere essa afirmação. O retorno dos investimentos em digital é rápido e marcante. Aqueles que os fazem estão se distanciando de seus concorrentes em apenas alguns anos. Quanto mais tarde você investir, maior será a vantagem que seus concorrentes poderão abrir.

Onde investir? Finanças em primeiro lugar

É fácil acreditar que esses investimentos impactantes devem ser feitos em áreas voltadas para o cliente. Essas são as transformações de alto nível que atraem os holofotes. Mas, como afirma a PwC em seu Relatório de Eficácia Financeira de 2019: "Quando as equipes de finanças e negócios se concentram no desempenho, elas podem atingir qualquer meta: aumentar os lucros futuros, entrar em novos mercados, proteger-se contra novos participantes ou aumentar a sustentabilidade dos ganhos. Juntas, suas análises de dados revelam insights que impulsionam a empresa." A digitalização das finanças é um componente essencial de qualquer programa de transformação. Sem dúvida, considerando os desafios de crescimento enfrentados pelas empresas, ela deveria ser a prioridade. O desafio atual consiste em responder às rápidas mudanças no mercado, no comportamento do cliente, na cadeia de suprimentos e em questões globais como as mudanças climáticas. A única maneira de fazer isso é ser capaz de absorver, processar e compreender os dados com rapidez. De acordo com a McKinsey, "os CEOs e os conselhos de administração de hoje dizem que querem que os CFOs e a função financeira ofereçam suporte a decisões em tempo real e com base em dados" Somente uma função financeira eficiente e bem equipada pode oferecer isso.

A eficiência impulsiona a análise

A eficiência é fundamental. As funções financeiras mais avançadas custam menos para a empresa e investem mais tempo em previsão, direcionando a empresa para o maior crescimento. De acordo com a PwC, as funções financeiras mais avançadas digitalmente em empresas de médio e grande porte custam à empresa cerca de 30% menos como proporção da receita, em comparação com a mediana. Apesar desse custo mais baixo, os analistas dessas funções de melhor desempenho podem dedicar 75% do seu tempo para fornecer informações ao restante da empresa. Em resumo, as funções financeiras eficientes e orientadas digitalmente são parceiros muito melhores para o restante da empresa. Então, o que está impedindo que todos façam isso?

Rompendo barreiras

Com muita frequência, o problema é que o investimento em finanças é visto necessariamente como projetos de grande escala que levarão tempo e causarão dor. E que, como resultado, não geram valor rapidamente. Mas, como diz a McKinsey, "... as empresas não devem usar o planejamento de recursos empresariais legados e outros sistemas de backbone como desculpas para não iniciar a mudança" Os avanços nos sistemas de gerenciamento de desempenho corporativo (CPM) agora permitem uma experimentação rápida e de custo relativamente baixo. Os líderes financeiros podem escolher desafios individuais e encontrar soluções, como a Prophix, para automatizar processos ou aprimorar análises, e desenvolver a partir daí, em vez de esperar pela grande atualização.

A digitalização das finanças deve ser o primeiro passo

No atual ambiente de negócios, as empresas só podem impulsionar o crescimento por meio da inteligência. A função de finanças deve ser o centro dessa inteligência, em parceria com o restante da empresa, para promover uma melhor tomada de decisões por meio de dados. Mas isso só pode ser feito com investimentos direcionados em automação e recursos aprimorados. Quanto mais tempo esses investimentos forem deixados de lado, mais a concorrência se afastará. Como diz a McKinsey, "os CFOs devem começar a experimentar, no entanto, ou correm o risco de ficar atrás de outros grupos funcionais da organização e de outras empresas do setor cujas transformações digitais já estão em andamento"

---

Referências:

• IDC Worldwide Digital Transformation Predictions 2019 https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=CEMA44517818
• Relatório de Benchmarking de Eficácia Financeira da PwC 2019 https://www.pwc.co.uk/finance/assets/pdf/uk-finance-effectiveness-benchmarking-report-2019-2020.pdf
• Insights da McKinsey https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/memo-to-the-cfo-get-in-front-of-digital-finance-or-get-left-back