O mundo dos analistas de mercado está evoluindo rapidamente para atender às necessidades de um consumidor cada vez mais instruído. Nosso relacionamento com a Forester, uma empresa de análise de tecnologia sediada nos Estados Unidos, passou por uma evolução semelhante. Já faz alguns anos que a Prophix não recorre à Forrester para obter suas perspectivas sobre o espaço de CPM. Isso se deve principalmente ao fato de seu principal analista que cobre nossa área ter se aposentado, o que resultou no abandono do estudo Forrester Wave EPM (também conhecido como CPM). No entanto, mais recentemente, a Forrester começou a analisar o CPM novamente, possivelmente porque eles, como muitos outros analistas, estão vendo o espaço de planejamento financeiro se tornar cada vez mais relevante devido à COVID-19. Soluções modernas de CPM impulsionam o crescimento na era pós-COVID-19 Um exemplo da reentrada da Forrester no espaço de CPM é um novo relatório intitulado "Follow the Money: DOP Planning and Analytics Redefines Enterprise Performance Management", da analista Liz Herbert. O foco do documento está em como "uma nova geração de soluções aproveita a IA, a modelagem e a visualização para impulsionar o crescimento na era pós-COVID-19". Aqui estão alguns dos principais pontos:
  • IA e nuvem impulsionam o planejamento de operações digitais (DOP)- Novos participantes e soluções robustas renovadas estão trazendo um novo nível de IA para o planejamento e a análise por meio da nuvem. Essas soluções também oferecem IA de forma mais simples e amigável para o usuário corporativo, para uma abordagem de autoatendimento.
  • O planejamento adaptativo é fundamental para um futuro "Fit Business"- Os líderes empresariais precisam de aplicativos fáceis de usar que lhes permitam modelar e analisar suas decisões de negócios mais importantes com base em informações em tempo real em toda a empresa.
  • Os líderes precisam navegar em um mercado lotado e complexo de opções - fornecedores de DOP, especialistas em cadeia de suprimentos e finanças, fornecedores de ferramentas analíticas e fornecedores tradicionais de CPM oferecem opções para o novo mundo do planejamento de operações digitais.
  • Os líderes precisam de novas ferramentas de planejamento - Emergindo da pandemia, os líderes de Desenvolvimento e Entrega de Aplicativos (AD&D) enfrentam a necessidade de equilibrar o corte de custos com atividades relacionadas à geração de receita. No entanto, eles não podem atingir essas importantes metas por meio de adivinhações - que é a realidade com a qual muitos estão lidando ao usar ferramentas desatualizadas ou manuais.
  • As soluções de CPM oferecem benefícios de planejamento entre departamentos - Embora algumas pessoas pensem erroneamente que as ferramentas de planejamento (ou gerenciamento de desempenho) são voltadas principalmente para o gerenciamento financeiro, há vários benefícios importantes no uso dessas ferramentas em toda a pilha de DOP (ou seja, planejamento entre departamentos). Por exemplo, elas podem ser aplicadas ao planejamento de produtos e produção, pessoas e habilidades, cadeia de suprimentos e logística, planejamento de vendas e marketing, entre outros usos.
Estaremos observando atentamente a Forrester nos próximos meses para ver quais outros insights podem ser obtidos com seu interesse renovado no mercado de CPM.