Habilidades de liderança para gerentes financeiros: conselhos de Rob Kugel e Cindy Kraft

Prophix Imageprophix Sep 18, 2019, 2:23:00 AM

Habilidades de liderança para gerentes financeiros: conselhos de Rob Kugel e Cindy Kraft

Cindy Kraft, CFO Coach, e Robert Kugel, vice-presidente sênior da Ventana Research, estão muito conectados ao mundo das finanças. Eles viram o que é bom, o ruim e o que é promissor quando se trata de liderança financeira. Eles conhecem as habilidades que podem impulsionar ou destruir a carreira de um aspirante a CFO. Cindy fornece orientação aos cFos há mais de uma década. “Depois de estar no mercado por cerca de 15 anos, decidi que queria dar uma marca à minha empresa, e é exatamente assim que eu treino meus clientes. Examinei minha lista de clientes: com quem eu mais gostei de trabalhar? E, então, no mercado: “Onde havia uma abertura?” Felizmente, Cindy encontrou um. “Gostei muito dos meus executivos financeiros e não havia ninguém no meu setor trabalhando exclusivamente com cFos. Entrei, plantei minha bandeira e nunca olhei para trás”, diz ela. Robert liderou a prática de finanças e negócios na Ventana Research por quase vinte anos. Ao trabalhar com organizações para identificar lacunas em sua capacidade de executar as principais funções financeiras e de TI, ele também se cruzou com muitos CFOs. Para a última entrevista de nossa série sobre como acelerar sua carreira em finanças , a Prophix conversou com Cindy e Robert para obter insights obtidos a partir da experiência de trabalho com centenas de gerentes financeiros ao longo de suas ilustres carreiras.

Os maiores obstáculos para aspirantes a CFOs

Competir contra a experiência pode ser um obstáculo significativo, diz Cindy. “Conseguir uma função de CFO se você nunca teve um título de CFO é o maior desafio porque você está competindo contra CFOs em exercício”, ressalta ela. "A melhor maneira de superar esse obstáculo é posicionar você como um solucionador de problemas que entrega Valor. O que você faz ou o que você fez não é posicionamento competitivo.” Robert explica, explicando por que um currículo típico de contador não ajuda você a se posicionar para um papel maior. “Em contabilidade, fazer a mesma coisa repetidamente da mesma maneira é bom. É por isso que a contabilidade atrai pessoas que gostam de consistência, precisão e rotina”, explica. Embora uma abordagem em preto e branco seja ótima para manter os livros contábeis, ela não é ideal para definir uma visão corporativa. “Essa qualidade pode ser uma deficiência quando leva à rigidez do pensamento e à inflexibilidade para mudar”, diz Robert. “Portanto, é necessário equilibrar a necessidade de consistência e precisão na execução de tarefas contábeis com uma abordagem mais flexível para lidar com os problemas à medida que eles surgem.”

Abra o caminho para o seu sucesso

“A maior mudança foi a mudança dos contadores de feijão — puramente de números, pessoal — para CFOs operacionais e para cFos de tecnologia operacional (FinTech)”, diz Cindy. “Minha observação é que os CFOs mais eficazes e procurados atualmente são, na verdade, mais diretores de tudo, com um forte foco em definir uma visão estratégica e impulsionar iniciativas de crescimento.” Além de adquirir novas habilidades, os líderes financeiros devem ter cuidado para não atrapalhar seu próprio sucesso. Para esse fim, Robert tem um conselho surpreendente. "Contrate um bom Controller", diz ele. "Se você é o Controller e está procurando um papel maior, precisa parar de ser o Controller." Há uma boa razão para seu conselho. Se você é inestimável em sua posição atual, a organização pode não estar ansiosa para transferi-lo para uma nova função. Por outro lado, se você não for capaz de delegar e confiar a alguém as responsabilidades do Controller, provavelmente não está pronto para liderar. “A primeira coisa que você precisa fazer como CFO é sair do dia-a-dia e garantir que você tenha alguém em quem possa delegar o dia a dia, alguém em quem você possa confiar”, diz Robert. Ele explica que, uma vez que você se torne CFO, precisará: “Esqueça tudo o que você fez em sua carreira no departamento financeiro e contábil até agora. Como CFO, você precisa superar o trabalho diário, assumir o comando do departamento e trabalhar com o resto da organização. Isso significa entender como a empresa opera: sua estratégia, seus pontos fortes e fracos.”

Adquira conhecimento em toda a organização

À medida que o setor financeiro passa da função administrativa para um parceiro estratégico, os líderes financeiros com habilidades e conhecimentos fora das principais funções contábeis terão uma vantagem competitiva. “Envolva-se nas operações e trabalhe internamente com outros departamentos”, diz Cindy. “O setor financeiro não é mais uma função isolada, mas tem uma mão, ou pelo menos alguns dedos, em todas as partes das operações de uma empresa.” Em particular, Cindy diz que “CFOs operacionais com conhecimento de tecnologia (FinTech) são bastante comercializáveis”. Robert concorda com a necessidade de diversificar sua área de especialização. “Acho importante que os líderes financeiros de amanhã sejam bem versados em todos os aspectos de seu setor e negócios. Então, não há uma única fonte de sabedoria”, diz ele. Ele acrescenta que é fundamental que os líderes financeiros entendam a tecnologia da informação. “A TI está evoluindo rapidamente”, diz ele. “Nos próximos dez anos, a TI terá um impacto maior na forma como o departamento opera do que nos últimos 50 anos.” " Muitas vezes, quem está fora do departamento não entende por que a contabilidade e as finanças precisam fazer as coisas da maneira que fazem, e o CFO deve ser capaz de explicar os motivos de uma forma que as pessoas de fora do departamento possam entender”, diz Robert. “Os cFos devem ter habilidades digitais. Eles não precisam ter se tornado programadores, mas precisam entender os fundamentos dos sistemas de tecnologia da informação. Cada vez mais, a habilidade com que um departamento financeiro utiliza a tecnologia determina sua eficácia.”

Complete suas habilidades

Além de acumular um conhecimento organizacional mais sólido, esses especialistas em finanças enfatizam a importância de desenvolver e fortalecer outras habilidades críticas. “Um executivo sênior de finanças deve ser bem versado em contabilidade, especialmente na compreensão dos padrões atuais em rápida evolução”, diz Robert. "Eles devem entender Análise, tanto básica quanto avançada. Eles devem entender as capacidades em evolução do sistema financeiro e como isso afeta a função de tesouraria. Eles devem entender os fundamentos dos mercados tributário e financeiro.” Mas os aspirantes a CFOs precisam fazer mais do que aprimorar suas habilidades financeiras. “A forte experiência operacional e financeira combinada com habilidades sociais levam o candidato ao topo da lista de CFOs mais procurados”, diz Cindy. De acordo com Cindy, os líderes financeiros precisam se concentrar em cultivar “habilidades sociais altamente cobiçadas: comunicação, desenvolvimento e gerenciamento de relacionamentos, formação de equipes, desenvolvimento de pessoas, orientação”, diz ela. “Sem eles, você é apenas um especialista em finanças. Com eles, você é um líder financeiro.” Robert explica ainda: “Os cFos devem ser capazes de se comunicar de forma eficaz, oralmente e por escrito, com comunicações claras e consistentes. Ele ou ela também deve ser capaz de se comunicar não apenas com as pessoas de seu departamento, mas também com executivos e gerentes de outras partes da empresa”, diz ele.

Adquira as habilidades para alcançar novos patamares

Posicionar-se para o sucesso contra cFos sentados exigirá novos conhecimentos e habilidades. Visite nosso Centro de Aceleração de Carreiras Financeiras  para obter mais informações de especialistas em finanças, incluindo informações práticas para ajudá-lo a alcançar novos patamares. Robert Kugel, é vice-presidente sênior da Ventana Research. Siga-o no LinkedIn e no Twitter. Cindy Kraft, é coach de carreira na CFO-Coach. Siga-a no LinkedIn e no Twitter.    
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